Dùng ZaloPay tại g88k — từ nạp tiền đến vào sảnh

Là bước đối chiếu tên chủ ví ZaloPay với thông tin tài khoản g88k. Bước này bắt buộc trước khi lệnh rút tiền được xử lý và chuyển về ví.

Là dãy số định danh duy nhất do ZaloPay cấp cho mỗi lần chuyển tiền. Cung cấp mã này khi liên hệ hỗ trợ giúp tra cứu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Là mức nạp hoặc rút tối đa trong một lần hoặc trong ngày, được ZaloPay hoặc g88k quy định. Kiểm tra mục tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để biết mức áp dụng hiện tại.

Nghĩa là g88k đã nhận yêu cầu và đang xác minh thông tin trước khi gửi tiền về ZaloPay. Trạng thái này thường xuất hiện trong quá trình kiểm tra danh tính tài khoản.

KYC — xác minh danh tính khách hàng — là quy trình kiểm tra thông tin cá nhân khớp với tài khoản. Hoàn tất KYC mới có thể rút tiền về ví ZaloPay đã liên kết.

Là khi một giao dịch nạp tiền bị lỗi và số dư được trả về ví ZaloPay gốc. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý của ZaloPay và chính sách của g88k.